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2007年8月21日,由广之旅组织的青岛,大连,烟台5日游从广州出发,全团26人,包括21个大人,5个孩子,全陪为打暑期工的广州一所高校的大一女生,称为H小姐。
全程5日中,以下情况激起全团公愤:
1,5天中餐饮标准大大缩水,基本上餐餐青菜豆腐,严重脱离合同上饮食标准,最离谱的是在青岛期 间,规定好由所住宾馆提供的早餐,服务员为敷衍了事,竟在煮的稀饭中加碱以求速成!
3,全程地陪从青岛来,为一刘姓男,手机13X55558778。该导游服务极差,还发生与司机争执至斗 殴事件。该导游拒绝出示导游证及所属旅行社旗等身份标志。
4,各地参观点与合同所列大大缩水,都是商场如日本街,及可观性低的免费景点,询问导游竟回答:广之旅给我们钱少,只能带你们看免费的景点。
5,路上所乘坐的33座旅游车来自济南,空间狭小,以至身高170公分的男性坐下后无法伸直腿,且车上看到的使用期标志显示已过期。
总之全程5天,吃,住,行,游,服务样样与所签合同差距极大,所有团友都有上当受骗被忽悠的感觉。这样的旅游就是号称广东旅游行业标兵的广之旅组织的吗?这里面有多少旅游界的猫腻和黑幕?
全团一致要求追查到底,有关部门予以严肃处理,并保留退款索赔道歉的权利要求。
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