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时下，在南昌街头巷尾的药店和商场里都充斥着各种各样针对学生群体医疗消费的广告，尤其以增高产品居多，商家利用强大的广告攻势，掀起了一股市场热潮。有些学生把想长高的希望盲目寄托在各种“神奇”的增高产品上。而一些厂家正是抓住人们的这一心理，夸大效果进行虚假广告宣传，并且在赚得盆满钵满之后溜之大吉。近日，本报接到众多关于“步步高”、“乐长美”等增高产品的投诉。消费者开始对厂家的增高承诺产
消费者：1580元+半年=增高0厘米
近日，消费者小边向本报投诉称，小边告诉记者，他是吉安人，现在江西机电职业技术学院读书。由于觉得自己的身高在同龄人里面矮了点，所以一直都有增高的想法，去年4月份，他经常能在各个地方听到关于一种“步步高”增高组合产品的广告，而且每天能重复听到很多遍。广告中称，“步步高”增高组合使用半年至少都能增高4个厘米……于是小边就把咨询电话记了下来并打过去进行了一番简单的咨询，而后，对方告诉小边“步步高”增高组合只在南昌站前路的普济药店内有售。
于是他去年9月初来到南昌站前路的普济药店，看到里面有个“步步高”增高组合专柜，接待他的是一位姓杨的女士。听说小边是来买增高产品的，这位杨姓销售人员的承诺和广告里说的一样，使用半年时间，最少都会增高4个厘米。此外，该销售人员还对小边承诺，如果没有效果，他们到时将免费赠送一套加强型的产品。“对方说得那么好，而且广告也做得那么大，效果应该会不错。于是，我就花了1580元买了一套。现在我已经使用了半年时间了，但根本就没有任何效果。找到药店，可‘步步高’增高组合都已经撤柜了，连两部售后电话也成空号了。”小边告诉记者说。记者拨打了“步步高”两个售后服务电话，证实了小边所说的两部售后电话成空号的说法。
随后，记者来到站前路的普济药店，该药店的一位工作人员告诉记者，“步步高”增高组合是在去年1月份在该店设的专柜，由于广告做得大，但销售情况不太好，所以去年11月份就撤柜了。记者拨打了厂家的电话，一位自称姓严的负责人告诉记者，哪个地方给出的承诺就找哪里兑现，公司是不可能兑现的，而且他们的产品被一个长沙的代理商代理了，如果有什么问题就找代理商。
经销商：服用一疗程可增高10多厘米
4日上午，记者在走访中，正打算购买增高产品的小王告诉记者，因为自己个子在同龄人中偏矮，所以想买些增高产品来改变身高，他到“乐长美”增高产品专柜看过产品，本打算买几盒回去试用一下，但是售货员的说法让他怀疑，售货员声称服用该产品半年能够增高10个厘米，而且没有任何副作用。
随后，记者来到南昌市北京西路20号倍健健康营养中心“乐长美”增高产品专柜，记者佯装想买该产品增高，一位自称姓黄的男子向记者介绍了“乐长美”增高产品。该男子说“以你现在的身体高度，你只要服用一个疗程，至少可以增高十多个厘米。”“真的可以增高这么多？”“那当然，我们的产品全国都销售的，如果服用一个疗程没有长高，我们可以退款。”“一个疗程多少钱？”该男子称：“一个疗程15盒，每盒90元。”记者从店里的另一个售货员那了解到，“乐长美”专柜只是租赁了店里的一个柜台，而黄姓男子是“乐长美”的代理商。
对于商家的增高承诺，消费者小王提出了质疑：“这个售货员说该产品能使他增高10厘米，而且声明效果因人而异，至少要服用一个疗程，经过半个年才能见效”。商家将产品说的太神奇了，没有听说过增高产品能使人增高10厘米的，太不可思议了，况且“乐长美”这个专柜还是租赁这个店面的柜台，如果使用没有效果，商家把柜台一撤消费者到到哪找厂家去？小王还表示，他不会购买“乐长美”的增高产品，对于商家的承诺，不可信。
学生：增高产品虚假宣传忽悠人
在采访中，记者了解到增高产品的广告大多在夜晚的广播节目中播出，而这个时段听广播节目的人群大多为在校的学生。南昌大学的小秦同学告诉记者，她有个同学是宿舍四人中个子偏矮的一个，所以寄希望于增高产品，让自己能在短时间内增高。为此，这个同学经常关注夜间广播、电视等宣传增高产品的广告，希望能找到适合自己的增高产品。
记者在“乐长美”增高产品专柜采访时，黄姓男子告诉记者，买增高产品的大部分是学生，都是一些18--23岁左右的年轻人，都是拿着学生证前来购买的，出示学生证可以给学生打折或者可以推迟部分现金的支付。
对于同学热衷于增高产品的问题，小秦同学表示，从电视或广播媒体上获取增高广告信息，进而上当受骗的人占绝大多数是在校大学生。学生一般都认为，电视和广播的广告不同于街边的小广告，它是要经过审查后才允许发布的。所以，他们认为大众媒体上的增高产品广告是可以信赖的。这也成为增高产品大行其道的一个原因。商家们都清楚，舍得花钱购买增高产品的消费者，大多数是有迫切增高需求、身高已经定型或将要定型的大学生。所以，广播的增高广告播出时间一般晚上8点，这个时间段的听众为学生居多，商家抓住了像她同学一样个子偏矮学生朋友的自卑心理，推出所谓的增高产品来给希望增高的人一个虚幻的希望。增高广告里都宣传的很好，真的有没有效谁也不知道，等到一年半载过去，找不找的到厂家也难说。
小秦同学还表示，学生买增高产品最少要花1000多块钱，这无形之中给学生增加了经济负担，同时也会耽误学生的学业。
专家：盲目使用反而错过治疗时机
南昌大学第一附属医院医学专家康乐荣表示，有些矮小是一种疾病状态，但家长往往不知道。如果孩子是因为疾病，比如甲状腺功能低下、内分泌异常、染色体异常、中枢神经疾病等导致矮小，吃什么增高药、使用什么增高产品都没有效果。
目前真正的增高药只有“成长激素”一种，是注射式的。其他的增高产品只是一些保健食品，从增加营养等角度对孩子的增长起辅助作用。使用增高产品的一个重要前提是看使用者是否还有生长条件：即骨骺是否闭合，这需要进行骨龄测验，对于矮小儿童的诊断和治疗应在有经验的医师指导下进行。千万不要自我诊断后，盲目轻信所谓“增高术”、购买“增高药”等增高产品，这样不仅会错过最佳治疗时机，而且甚至会对孩子的健康产生负面影响，降低孩子的最终身高。如果有的增高保健品不含激素，吃了后可能对孩子没有坏处，但能否长高，疗效是不确切的。如果某些保健品添加了激素，那么孩子吃了后可能短时间内会长起来，但这是以牺牲孩子长高的空间和时间为代价的。也就是说，孩子的骨龄可能会提前闭合。
骨龄闭合因人而异，一般来说，女孩骨龄闭合的年龄为16至18岁，男孩骨龄闭合的年龄为18至20岁。如果骨龄闭合，那么吃什么药，都不会让孩子再长高。 而所谓的助长机、拉伸器什么的，声称可以把人在外力作用下拉长，专家认为这无异于拔苗助长，有害而无益。一些增高产品销售点的骨龄测验准确性有待商榷，消费者应该选择正规的医疗机构。保证孩子正常生长发育的条件主要还是充足的营养、睡眠以及适量的运动。
消协：不要轻信增高产品
南昌市消协副秘书长吴荣玲表示，在许多增高产品的厂商都声明产品至少要服用一个疗程才能见效，而这一个疗程最少都在半年以上，这种说法可以让不法厂商“拖住”上当受骗的消费者，以免他们很快投诉，坏了自己产品的声誉。同时也给生产者或经销商留有借口，欺骗消费者继续购买或使用其产品。这实际上是商家利用使用者“期待”的心理打“拖延战术”，为自己留有足够的缓冲时间，以确保短期内不会太快露馅。绝大多数增高产品都实行异地销售，代理商不具备法人资格，而且流动性很大。由于宣传的效果往往需要一年或更长的时间才能看出来，等消费者发现上当受骗后，代理商早已人去楼空。找到厂家，厂家却推称没有如此宣传增高的效果，也没对消费者做出任何承诺，将责任又推到代理商身上去。部分增高产品利用消费者希望长高的心理，夸大效果进行虚假广告宣传，误导消费者购买，严重侵害了消费者的合法权益。面对增高产品，现在已不仅是个子矮小的人把它当成“救命稻草”，已经发展成了身高正常的人同样感觉自己偏矮，期望依靠增高护膝、增高仪等增高产品“更上一层楼”，出现了盲目相信增高产品、盲目消费的情况。
面对吹得天花乱坠的增高产品，消协提醒，绝大多数增高产品名不副实，消费者购买时一定要保持清醒的头脑，不要因为求“高”心切，面对漏洞百出的增高广告缺乏起码的理智；更不要轻信经营者的口头承诺，购买没有质量和安全合格证明的增长药物以及器械商品。万一轻信宣传购买了增高商品，应索取有效购物凭证，以便维权。
