联通广东汕头被判欺诈 诓称送话费反而扣信息费

    联通公司广东汕头被判欺诈消费者

　　“诓称送话费和奖品，但没有兑现承诺，反而扣收信息费，其行为实属欺诈。”日前，中国联通有限公司广东省汕头分公司在该市一位来自农村的残疾青年的反复较真下，终于在法院遭来败诉之苦，法官在判决中如是说。 
 
      这位青年叫夏楚辉，今年28岁，是广东省揭东县霖磐镇东风村的村

　　“恭喜你答对了，真聪明，送你精美CD架一份，祝你元旦快乐！答对下题可获12元话费”；

　　“尊敬的用户：根据您上个月费用额度，您将有机会获得200元话费奖励资格，有效期为3天，请回复1确认，过期不候。（本条免费）2元／次”；

　　“尊敬的用户，您本次得到50元的充值密码：2552；直接回复您的充值密码，充值到您的充值点卡上”；

　　“联通用户您好，感谢您参加手机信号质量投票，可获数额不等的话费充值奖励。您所在地区手机信号怎么样：A很好，B一般，C比较差，直接回复字母参与”……如此等等，一共10条。

　　收到短信，夏楚辉“感到十分高兴，以为中奖了”，马上按要求进行回复。可是，一段时间后，他根本没有得到任何奖励，反而发现卡里的话费突然减少了100多块。

　　他大吃一惊：“才几天？就花了这么多。”于是来到联通公司的营业厅要话费清单。营业员告诉他，如意通用户是不能打印话费清单的。经再三交涉，营业厅“破例”给了他一张清单。夏楚辉发现，这些话费是被联通公司以五花八门的信息费扣掉的。他马上有种“被骗”的感觉，质问“事先为什么没有告知”，并要求给个说法。当时，联通公司答复他说，信息费不是公司收取的，而是代SP商收的。

　　联通公司还答应替他协商解决。然而，夏楚辉一等再等，始终盼不到自己要的结果，一气之下，就把联通公司告到了汕头市金平法院。

　　在法庭上，夏楚辉对法官说，联通公司称收取的信息费是代第三方收取的。但是，他和联通并没这样的合约，联通在向他发短信时也没有标明资费标准或须经用户确认。被告没有履行承诺“明白消费在联通”的约定，强行扣收信息费，违反了消费者权益保护法和信息产业部《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》的有关规定。所以，他请求法院判令：被告不得代第三方在原告的号码上扣费，并且要双倍返还原告的话费168元并赔偿等额话费84元。

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